Das Guthaben ist für die Bezahlung von Dienstleistungen und Veröffentlichungspaketen auf okidoki vorgesehen.
Das Guthaben kann nicht für den Kauf von Waren, Zahlungen über das okidoki-Depot oder andere Zahlungen verwendet werden.
Möglichkeiten zur Aufladung des Guthabens
Das okidoki-Guthaben kann über Online-Banking aufgeladen werden.
Alle verfügbaren Methoden können auf der Seite „Mein Guthaben“ eingesehen werden.
Achtung! Mit dem Guthaben können nur kostenpflichtige Dienstleistungen von okidoki bezahlt werden.
Zahlungs- und Dienstleistungsverlauf
Im Verlauf der Dienstleistungszahlungen, der auf der Seite „Mein Guthaben“ verfügbar ist, werden alle Abbuchungen vom Guthaben angezeigt.
Im „Zahlungsverlauf“ sind alle Geldüberweisungen aufgeführt, die dem Guthaben gutgeschrieben wurden.
Wie kann man Geld für eine Dienstleistung auf das Guthaben zurückerhalten?
Die Mittel werden automatisch auf das okidoki-Guthaben zurückerstattet, nur wenn die Anzeige bei der Veröffentlichung in eine falsche Kategorie geraten ist und deshalb abgelehnt wurde. Die Gutschrift kann im „Zahlungsverlauf“ überprüft werden.
Wenn Sie eine Anzeige versehentlich veröffentlicht und sie anschließend sofort aus der Veröffentlichung entfernt oder gelöscht haben, wird die Zahlung nicht automatisch zurückerstattet. In diesem Fall wenden Sie sich bitte an unseren Support.
Die Zahlung war erfolgreich, aber die Dienstleistung wurde nicht angewendet
Suchen Sie die Anzeige in dem Bereich, in dem sie veröffentlicht wurde.
Wenn Sie für die Anzeige Promotionsdienste genutzt haben, diese aber nicht angezeigt werden, wenden Sie sich bitte an unseren Support.
Warum ist das Guthaben nicht aktiv?
Wenn das Guthaben während der Zahlung grau markiert ist, sind nicht genügend Mittel vorhanden.
Um Dienstleistungen und Veröffentlichungspakete zu bezahlen, laden Sie bitte Ihr Guthaben auf.