Սույն օգտատիրոջ պայմանագիրը կարգավորում է մի կողմից ֆիզիկական կամ իրավաբանական անձի (այսուհետ՝ Օգտատեր) և մյուս կողմից՝ Okidoki LLC-ի (այսուհետ՝ Okidoki LLC) (այսուհետ՝ Օգտատեր և ) հարաբերությունները. միասին՝ Կողմերը), okidoki ինտերնետ տիրույթում (այսուհետ՝ okidoki):
Գրանցվելով և սկսելով օգտագործել okidoki-ն, օգտատերը հաստատում է, որ՝
առնվազն 16 տարեկան է
ունի բոլոր իրավական ակտերով նախատեսված թույլտվությունները՝ okidoki-ն օգտագործելու համար
ծանոթացել է սույն համաձայնագրի պայմաններին, համաձայն է դրանց հետ և պարտավորվում է հետևել դրանց
ծանոթացել է okidoki-ի լրացուցիչ պայմաններին, համաձայն է դրանց հետ և պարտավորվում է հետևել դրանց
Պայմաններ
1. Սահմանումներ
1.1. okidoki՝ վիրտուալ տիրույթ է, որը գտնվում է okidoki.am ինտերնետային հասցեով (այդ թվում՝ ցանկացած այլ ինտերնետային էջ, որը պատկանում է okidoki-ին), ենթաէջեր, սոցիալական ցանցերի և այլ էջեր, ներառյալ Okidoki LLC ընկերությանը պատկանող էջերը՝ գրանցման համար 11511100:
1.2. Օգտատեր՝ ֆիզիկական կամ իրավաբանական անձն է, որը գրանցված է okidoki-ում (այդ թվում՝ այլ ինտերնետային էջերում, որոնք պատկանում են okidoki-ին):
1.3. Հաշիվ՝ ֆիզիկական կամ իրավաբանական անձի վիրտուալ հաշիվն է okidoki-ում:
1.4. Ծառայություն՝ Okidoki LLCի կողմից օգտատիրոջը մատուցված ծառայություն: Այդ թվում՝ okidoki-ի օգտագործման հնարավորության ծառայությունը ներառյալ՝ հաշվի գրանցում (okidoki հաշիվ) և հայտարարությունների մշակում:
1.5. Գնացուցակ՝ փաստաթուղթ, որտեղ նշված են Okidoki LLC-ի մատուցած ծառայությունների գները:
1.6. Աշխատանքային օր՝ օրացուցային օր (երկուշաբթիից ուրբաթ՝ ժամը 9:00-ից մինչև 17:00), որը չի համարվում հանգստյան օր, պետական կամ ազգային տոն:
1.7. Օգտատիրոջ համաձայնագիր՝ սույն փաստաթուղթը, որը կարգավորում է Okidoki LLC-ի և օգտատիրոջ փոխհարաբերությունները, ինչպես նաև սահմանում է իրավական հիմքերը:
1.8. Պայմանները սույն փաստաթղթի անբաժանելի մասն են կազմում:
1.9. Լրացուցիչ պայմանները սույն փաստաթղթի անբաժանելի մաս են կազմում՝ գաղտնիության համաձայնագիր, հայտարարությունների կանոններ, արգելված առարկաներ:
1.10. Իրավական ակտ՝ օրենք, որը գործում է ՀՀ տարածքում:
2. Okidoki LLC-ի պատասխանատվությունը, իրավունքները և պարտականությունները
2.1. Okidoki LLC-ն պատասխանատվություն չի կրում օգտատիրոջ կողմից okidoki կայքում ներկայացված և հրապարակված գովազդի, ինչպես նաև գովազդվող ծառայությունների կամ ապրանքների բովանդակության, հասանելիության և ճշգրտության համար:
2.2. Okidoki LLC-ն պատասխանատվություն չի կրում okidoki կայքի օգտատերերի միջև ծագած ցանկացած վեճի, ներառյալ՝ դատական գործերի, հայցերի և պահանջների համար:
2.3. Okidoki LLC-ն որևէ պարագայում պատասխանատվություն չի կրում այն վնասների համար, որոնք առաջացել են մատուցվող ծառայություններից օգտվելու կամ չօգտվելու հետևանքով:
2.4. Okidoki LLC-ն իրավունք ունի իր հայեցողությամբ առանց նախազգուշացման հեռացնել, փոփոխել կամ դադարեցնել օգտատիրոջ կողմից okidoki կայքում հրապարակված գովազդները (հայտարարությունները)՝ ծառայությունների կամ ապրանքների վերաբերյալ:
2.5. Okidoki LLC-ն իրավունք ունի միակողմանի կարգով փոփոխություններ կատարել okidoki կայքում հրապարակված գովազդներում՝ ծառայությունների կամ ապրանքների վերաբերյալ, նախազգուշացնելով օգտատերերին okidoki կայքում:
2.6. Okidoki LLC-ն իրավունք ունի միակողմանի կարգով փոփոխել պայմանները, որոնք ուժի մեջ են մտնում դրանք okidoki կայքում հրապարակվելու պահից:
2.7. Okidoki LLC-ն իրավունք ունի սահմանափակել մուտքը կամ արգելափակել օգտատերերին, եթե օգտատերերը վնաս են հասցնում okidoki կայքին, ստեղծում են տարբեր իրավական խնդիրներ, խախտում են օրենքները, մտավոր սեփականության իրավունքները կամ այլ համաձայնագրեր (ներառյալ 9.1 կետում թվարկված խախտումները), և պահանջում են տույժեր, փոխհատուցում վնասի համար (կորցրած շահույթ և ծախսեր, որոնք կապված են ընդհատված ձեռնարկատիրական գործունեության հետ):
2.8. Okidoki LLC-ն իրավունք ունի փոփոխել ցանկացած տեղեկատվություն՝ առանց նախազգուշացման:
2.9. Okidoki LLC-ն իրավունք ունի չպատասխանել օգտատիրոջ նամակներին, ինչպես նաև անտեսել այն պահանջները, հարցումները կամ խնդրանքները, որոնք հակասում են իրավական ակտերին, սույն կամ լրացուցիչ պայմաններին:
2.10Okidoki LLC-ն պարտավորվում է ծառայություններ մատուցել, եթե դա չի հակասում սույն պայմանագրի պայմաններին: Okidoki LLC-ն պարտավորություն չունի ապահովելու ծառայությունների մատուցումը okidoki կայքում, եթե դա վնասում է նրա հեղինակությունը այլ օգտատերերի աչքում, տնտեսապես վնասում է Okidoki LLC-ին, տեխնիկական պատճառներով կամ որևէ այլ պատճառով խախտում է այլ օգտատերերի շահերը:
3. Օգտատիրոջ պատասխանատվությունը, իրավունքները և պարտականությունները
3.1. Օգտատերը անձամբ պատասխանատվություն է կրում okidoki կայքում իր մասին կեղծ տվյալների տրամադրման համար:
3.2. Օգտատերը իրավունք ունի գրանցել և օգտագործել միայն մեկ հաշիվ:
3.3. Օգտատերը իրավունք ունի ձեռք բերել okidoki կայքում հրապարակված ծառայություններ կամ ապրանքներ:
3.4. Օգտատերը պարտավորվում է վարել okidoki հաշիվը համաձայն սույն պայմանների և ըստ ՀՀ-ում գործող իրավական ակտերի:
3.5. Օգտատերը պարտավորվում է անձամբ պատասխանատվություն կրել okidoki կայքում հրապարակված հայտարարությունների բովանդակության, գովազդվող ծառայությունների և ապրանքների որակի, ճշգրտության և հասանելիության համար:
3.6. Օգտատերը պարտավորվում է օգտագործել okidoki կայքը՝ համաձայն սույն պայմաններին:
3.7. Օգտատերը պարտավորվում է տրամադրել միայն ճշգրիտ տվյալներ իր մասին okidoki կայքում:
3.8. Օգտատերը երաշխավորում է, որ հայտարարության բովանդակությունը, ներառյալ լուսանկարները, որևէ կերպ չեն խախտում երրորդ անձանց մտավոր սեփականության իրավունքները:
3.9. Օգտատերը պարտավորվում է անհապաղ տեղյակ պահել Okidoki LLC-ին կայքի օգտագործման հետ կապված ցանկացած խնդրի մասին:
3.10. Օգտատերը պարտավորվում է տեղեկացնել Okidoki LLC-ին այն հանգամանքների մասին, որոնք կարող են խոչընդոտել սույն պայմանների պատշաճ պահպանմանը:
3.11. Օգտատերը պարտավորվում է հայտարարությունների աուդիովիզուալ բովանդակությունը, այդ թվում՝ տեքստը, փոխանցել Okidoki LLC-ին ոչ բացառիկ սեփականության իրավունքով; ձեռնպահ մնալ գործողություններից, որոնք կարող են ավելորդ ծանրաբեռնվածություն ստեղծել okidoki կայքի ենթակառուցվածքների վրա; չօգտագործել որևէ ավտոմատ ծրագիր okidoki կայքում տեղեկատվության հավաքագրման կամ մուտքի համար:
4. Կողմերի պատասխանատվությունը
4.1. Եթե կողմերը պատշաճ չեն կատարում կամ անպատշաճ են կատարում սույն պայմանագրով ստանձնած պարտավորությունները, ապա նրանք կրում են պատասխանատվություն, որը նախատեսված է իրավական ակտերով:
5. Գաղտնիություն
5.1. Օգտատերը թույլտվություն է տալիս Okidoki LLC-ին՝ մշակել, օգտագործել իր անձնական տվյալները և ուղարկել հաղորդագրություններ:
5.2. Օգտատերը միշտ իրավունք ունի հրաժարվելու Okidoki LLC-ի հաղորդագրությունների ստացումից:
5.3. Okidoki LLC-ն պարտավորվում է չբացահայտել օգտատիրոջ անձնական տվյալները երրորդ անձանց, բացառությամբ իրավական ակտերով նախատեսված դեպքերի:
6. Հաղորդագրություններ
6.1. Okidoki LLC-ն ուղարկում է օգտատիրոջը անձնական հաղորդագրություններ՝ կախված հաղորդագրության բովանդակությունից՝ օգտատիրոջ կողմից նշված փոստային հասցեով, էլեկտրոնային փոստով կամ ինքնասպասարկման բաժնում: Այդպիսի հաղորդագրությունները համարվում են ստացված օգտատիրոջ կողմից հինգ (5) աշխատանքային օր անց ուղարկման պահից:
7. Վեճերի լուծում
7.1. Okidoki LLC-ն և օգտատերը առաջնորդվում են իրավական ակտերով:
7.2. Վիճահարույց հարցերը լուծվում են բանակցությունների միջոցով: Եթե դա անհնար է, վեճը լուծվում ՀՀ դատարանում:
8. Պայմանների մեկնաբանում
8.1. Սույն պայմանագրի պայմանները պետք է մեկնաբանվեն այլ պայմանների հետ միասին, տալով յուրաքանչյուրին այն նշանակությունը, որը բխում է սույն պայմանագրից՝ որպես միասնական ամբողջություն: Մեկնաբանության ընթացքում նախընտրելի է այն մեկնաբանությունը, որը պայմանագրի պայմանները կդարձնի օրինական կամ վավեր: Եթե որևէ արտահայտություն ունի ավելի քան մեկ նշանակություն, պետք է հասկանալ այն այնպես, ինչպես դա առավել համապատասխանում է պայմանների էությանը և նպատակին:
9. Պայմանագրի խախտում
9.1. Պայմանագրի խախտում է համարվում՝
9.1.1. okidoki կայքում պարունակվող տեղեկատվության վերարտադրությունը կամ հրապարակումը առանց Okidoki LLC-ի թույլտվության: okidoki կայքում պարունակվող տեղեկատվության պատճենումը կարող է կատարվել միայն ֆիզիկական անձանց կողմից՝ անձնական օգտագործման նպատակով:
9.1.2. սխալ, ոչ ճշգրիտ կամ մոլորեցնող տվյալների տրամադրումը (այդ թվում՝ անձնական տեղեկատվություն և անձնական տվյալներ);
9.1.3. հաշվի փոխանցումը երրորդ անձի առանց Okidoki LLC-ի նախնական թույլտվության;
9.1.4. սպամի տարածումը և հաղորդագրությունների ուղարկումը այլ օգտատերերին առանց նրանց համաձայնության (այդ թվում՝ զանգվածային հաղորդագրությունների ուղարկելը՝ ծառայության կամ ապրանքի գովազդման նպատակով)
9.1.5. համակարգչային վիրուսների կամ այլ տեխնոլոգիաների տարածումը, որոնք կարող են վնաս հասցնել okidoki կայքին կամ դրա օգտատերերի շահերին և գույքին;
9.1.6. ատելության սերմանումը, անպարկեշտ լեզվի օգտագործումը, բռնության քարոզը;
9.1.7. okidoki կայքում մի քանի հաշիվների գրանցումը և օգտագործումը;
9.1.8. ցանկացած այլ գործունեություն, որը վնասում է okidoki կայքի հեղինակությանը օգտատերերի աչքում, խանգարում է կայքի ճիշտ գործունեությանը (այդ թվում՝ նվազեցնում է անվտանգության մակարդակը և ակտիվ օգտատերերի թիվը), նվազեցնում է Okidoki LLC-ի ծառայությունների որակը և շահույթը, ինչպես նաև խախտում է այլ օգտատերերի շահերն ու իրավունքները:
9.2. Պայմանագրի խախտման դեպքում օգտատերը պարտավորվում է փոխհատուցել Okidoki LLC-ին բաց թողնված շահույթը և ծախսերը, որոնք կապված են պատշաճ առևտրային գործունեության ընդհատման հետ, և վճարել տուգանք: Տուգանքի վճարումը չի ազատում պարտավորությունների կատարումից:
9.3. okidoki կայքում մի քանի (ավելի քան մեկ) հաշիվների գրանցման և օգտագործման դեպքում օգտատերը պարտավորվում է վճարել Okidoki LLC-ին տուգանք՝ յուրաքանչյուր հայտարարության համար, որը հրապարակվել է լրացուցիչ հաշվից:
9.4. Տուգանքի վճարումը չի ազատում օգտատիրոջը սույն պայմաններում նշված պարտավորությունների կատարումից: Սույն պայմանների խախտման դեպքում Okidoki LLC-ն կարող է պահանջել տուգանք՝ անկախ իրական վնասից և խախտման հիմնավորվածությունից:
10. Այլ պայմաններ
10.1. Եթե սույն պայմանագրի պայմանները հակասում են իրավական ակտերին, պայմանագրի մնացած մասերը համարվում են վավեր: Հայտնաբերված հակասությունը Okidoki LLC-ի կողմից փոխարինվում է իրավական ակտերին համապատասխանող պայմաններով, որոնք հնարավորինս համապատասխան են սկզբնական պայմաններին:
10.2. Օգտատերը պատասխանատու է սույն պայմանների համար, եթե խախտման համար պատասխանատու է օգտատիրոջ ներկայացուցիչը (խորհրդի անդամը, նրա փոխարինողը կամ այլ ներկայացուցիչ), որը օգտագործել է հաշիվը իր տնտեսական գործունեության մեջ, այդ թվում՝ աշխատողը, պաշտոնյան, երաշխավորը կամ օգտատիրոջ հաճախորդը:
10.3. Օգտատերը համարվում է տեղեկացված ցանկացած հնարավոր հանգամանքի մասին կամ համարվում է նախապես տեղեկացված, ինչպես նաև ենթադրվում է, որ նա պետք է իմանար կամ կանխատեսեր այն հանգամանքը, որը նա գիտեր, կանխատեսել էր կամ պետք է իմանար, կամ դա պետք է կանխատեսեր այն մարդը, որի համար օգտատերը պատասխանատու է:
10.4. Սույն պայմաններով սահմանված պարտավորությունները կատարվում են պայմաններում նշված ժամկետների համաձայն, իսկ եթե ժամկետները սահմանված չեն, ապա ոչ ուշ քան հինգ (5) աշխատանքային օրվա ընթացքում՝ օգտատիրոջ կամ Okidoki LLC-ի կողմից համապատասխան պահանջ ներկայացնելուց հետո:
10.5. Եթե okidoki կայքը տեխնիկական պատճառներով չի գործել, որի արդյունքում օգտատերը չի կարողացել լիարժեք կամ մասնակիորեն օգտագործել Okidoki LLC-ի վի առնելով տվյալ հանգամանքները, ողջամիտ է՝ ելնելով կողմերի ցանկություններից, պայմանագրի բնույթից և նպատակից, ինչպես նաև բարեխղճությունից:
11. Ծառայությունների արժեքը և վճարումը
11.1. Գրանցումը անվճար է: Okidoki LLC -ն իրավունք է վերապահում փոփոխել հավելյալ ծառայությունների գները ցանկացած ժամանակ առանց նախնական ծանուցման:
11.2. Վճարումները հնարավոր է կատարել տարբեր եղանակներով: Օգտատերը պատասխանատու է վճարման ուղեցույցի ճիշտ պահպանման համար, իսկ խախտման դեպքում Okidoki LLC -ն չի երաշխավորում գումարների փոխանցումը: Երրորդ կողմի վճարային համակարգերը երբեմն կարող են աշխատել սխալ կերպ, և այդ դեպքում Okidoki LLC -ն պատասխանատվություն չի կրում այն վնասների համար, որոնք առաջացել են միջոցների փոխանցման անհնարինության պատճառով:
11.3. Վճարման խնդիրների առաջացման դեպքում օգտատերը պետք է դիմի իր սպասարկող օպերատորին:
11.4. Չօգտագործված գումարների վերադարձը հնարավոր է բալանսից 30 օրացուցային օրվա ընթացքում դրանց փոխանցման պահից: Վերադարձը կկատարվի օգտատիրոջ կողմից ծառայությունների վճարման համար օգտագործված եղանակով:
11.5. Պայմանագրի խախտման դեպքոum, Okidoki LLC իրավունք է վերապահում չվերադարձնել օգտատիրոջ բալանսի չօգտագործված միջոցները:
12. Պայմանագրի լուծարումը և մերժումը
12.1. Սույն պայմանագիրը ավտոմատ կերպով լուծարվում է օգտատիրոջ հաշվի արգելափակմամբ, սակայն դա չի ազատում օգտատիրոջը սույն պայմանագրից բխող պարտավորությունների կատարումից:
12.2. Okidoki LLC-ն իրավունք ունի միակողմանիորեն հրաժարվել սույն պայմանագրից՝ արգելափակելով օգտատիրոջ հաշիվը, եթե օգտատերը չի կատարում իր պարտավորությունները՝ համաձայն սույն պայմանագրի պայմանների, պահանջել պարտավորությունների կատարում, տուգանք և ներկայացնել հայց Էստոնիայի Հարյուի շրջանային դատարան:
Գումարի վերադարձի քաղաքականություն
Ո՞ր դեպքերում է կատարվում գումարի վերադարձ
Անհրաժեշտ է գրել մեր օգնության բաժնին, ներկայացնել հարցը և ծանոթանալ մանրամասներին:
Ո՞ր դեպքերում չի կատարվում գումարի վերադարձ
Եթե գովազդը մերժվում/ջնջվում է, միջոցները ավտոմատ կերպով չեն վերադարձվում օգտատիրոջը: Եթե օգտատերը ցանկանում է գումարը վերադարձնել բալանսին/բանկային հաշվին, անհրաժեշտ է դիմել աջակցության ծառայությանը:
Եթե գովազդը խախտում է կայքի կանոնները, այն մերժվում է/ջնջվում: Եթե գովազդը մերժվում է, օգտատերը ստանում է ծանուցում-նամակ իր էլեկտրոնային հասցեին, որում նշվում են հնարավոր պատճառները: Տվյալ նամակում նաև նշվում է գովազդը խմբագրելու առաջարկի մասին: Եթե հաճախորդը 7 օրվա ընթացքում չի ուղղում գովազդը՝ կայքի պայմաններին ու պահանջներին համապատասպան, ապա գովազդը հեռացվում է: Տվյալ դեպքում ևս գումարը չի վերադարձվում ավտոմատ կերպով, անհրաժեշտ է դիմել/ հարցում կատարել աջակցության թիմին:
Օգտատերը սխալ կոնտակտային տվյալներ է նշել: Այս դեպքում օգտատերը տեխնիկապես չի կարող ստանալ կայքից ծանուցումներ իր գովազդի կարգավիճակի կամ հաղորդագրությունների մասին տեղեկություն աջակցման թիմից:
Մենք իրավունք ենք վերապահում չկատարել գումարի վերադարձ, եթե հայտնաբերվում են կեղծ գործողություններ հարթակի այլ օգտատերերի հետ կապված: Բարոյական և էթիկական չափանիշները խախտող հաղորդագրություններն ու գործողությունները կարող են հանգեցնել օգտատիրոջ հաշվի արգելափակման՝ առանց գումարի վերադարձի:
Բացառելով մարդկային գործոնը և տեխնիկական խափանումները՝ որևէ կետի հետ անհամապատասխանություն նկատելու դեպքում խնդրում ենք դիմել մեր աջակցման թիմին:
Ինչպե՞ս կարող է օգտատերը նախաձեռնել իր բալանսի վերադարձը ( եթե չի ցանկանում ձեռք բերել խթանման ծառայություններ):
Գումարի վերադարձի/ բալանսի հետ կապված ցանկացած հարց կազմակերպվում և համակարգվում է աջակցման թիմի կողմից: Անհրաժեշտ է գրել մեր օգնության բաժնին, ներկայացնել հարցը և ծանոթանալ մանրամասներին:
Ինչպե՞ս և կոնկրետ ինչ ժամկետում ենք կատարում գումարի վերադարձը
Փոխհատուցվող գումարը, որպես կանոն, հետ է վերադարձվում հայտարարության ձևակերպման ժամանակ օգտագործված նույն վճարման եղանակով՝
բանկային քարտի վճարման դեպքում հետ է վերադարձվում նույն բանկային քարտին
Idram համակարգով վճարման դեպքում հետ է վերադարձվում նույն Idram հաշվին
TelCell համակարգով վճարման դեպքում հետ է վերադարձվում նույն TelCell դրամապանակին
EasyPay համակարգով վճարման դեպքում հետ է վերադարձվում նույն EasyPay հաշվին
Ցանկացած հարցի դեպքում կարող եք դիմել մեր աջակցման թիմին: